چشم انداز، ماموریت و ارزش های محوری اداره دبیرخانه مرکزی
چشم انداز، ماموریت و ارزش های محوری اداره
اداره دبیرخانه مرکزی دانشگاه علم و صنعت ایران در افق پیشرو، درصدد است به‌عنوان مجموعه‌ای پیشرو، کارآمد، پاسخ‌گو و قابل اعتماد در حوزه مدیریت مکاتبات و گردش اطلاعات اداری، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، توسعه فرایندهای الکترونیکی، ارتقای کیفیت خدمات و صیانت از اسناد و اطلاعات سازمانی، نقش مؤثری در بهبود نظام اداری دانشگاه ایفا کند. این اداره در مسیر تحقق دانشگاهی هوشمند، چابک و شفاف، رعایت حقوق شهروندی، حفظ کرامت ارباب‌رجوع و تقویت فرهنگ تکریم، مسئولیت‌پذیری و احترام متقابل را از اصول بنیادین فعالیت‌های خود می‌داند.
مأموریت اداره دبیرخانه مرکزی دانشگاه علم و صنعت ایران، سامان‌دهی، ثبت، توزیع، پیگیری و نگهداری مکاتبات و اسناد اداری و فراهم‌سازی بستر مناسب برای گردش دقیق، سریع، ایمن و نظام‌مند اطلاعات در سطح دانشگاه است. این اداره با هدف تسهیل ارتباطات سازمانی، پشتیبانی از فرایندهای تصمیم‌گیری و ارتقای بهره‌وری اداری، در چارچوب قوانین و مقررات مربوط، خدمات خود را با تأکید بر دقت، نظم، امانت‌داری، محرمانگی اطلاعات، پاسخ‌گویی و رعایت حقوق شهروندی به دانشجویان، کارکنان، اعضای هیئت علمی و سایر مراجعان ارائه می‌کند. همچنین، اداره دبیرخانه مرکزی با تکیه بر دانش و تجربه کارکنان، بهبود مستمر فرایندها، توسعه خدمات الکترونیکی، تعامل سازنده با واحدهای دانشگاه و رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای، در جهت افزایش رضایتمندی مراجعان و تحقق اهداف کلان دانشگاه علم و صنعت ایران گام برمی‌دارد.
- تکریم ارباب‌رجوع: رعایت ادب، احترام و حفظ کرامت انسانی.
- قانون‌مداری: پایبندی به قوانین، مقررات و ضوابط اداری دانشگاه.
- دقت و سرعت: ثبت و گردش صحیح و به‌موقع مکاتبات.
- امانت‌داری و محرمانگی: صیانت از اسناد و اطلاعات سازمانی.
- پاسخ‌گویی و مسئولیت‌پذیری: پیگیری امور و ارائه خدمات شفاف و قابل اعتماد.
- بهبود مستمر: بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و ارتقای کیفیت فرایندهای اداری.
- همدلی و کار گروهی: تقویت همکاری، تعامل و روحیه حرفه‌ای میان همکاران.